在2024年英孚冬令营开始之前，我们领队们进行了为期1个月专项培训，内容包括安全问题、家长沟通、特邀导师分享等。接下来，让我们详细了解一下具体培训内容吧~
安全问题是家长最关心，也是我们最重视。在培训中，我们特别加强了儿童安全方面教育，包括安全知识科普、经典案例分享以及专业医师授课。每位领队都必须进行实操练习，确保掌握急救知识和技能。
家长沟通也是非常重要一环。在出行前，领队会向家长进行多轮沟通，包括线上和线下会议，确认身份信息、出发时间、行李准备清单以及孩子性格、喜好、特长等需要特别注意事项。在营期内，英孚冬令营领队需要每天向家长汇报每日行程安排、活动照片等，让家长及时了解孩子动态。
我们还特邀了3位重量级导师，结合他们丰富实操经验，围绕产品设计、服务体验、带队经验等方面展开分享。除了专题培训外，我们还安排了小组讨论和问答交流等环节，让领队们结合理论基础和实操情况开展分组讨论、交流。
2024年武汉英孚冬令营领队培训已经圆满结束，相信在这为期1个月培训中，领队老师们已经收获满满，整装待发！他们迫不及待地要为家长和孩子们带去精彩游学体验，让我们一起期待吧！